Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Gli acquisti di prodotti effettuati su Ogat.it (il “Sito”) sono disciplinati dalle seguenti condizioni (le “Condizioni”).
Cliccando sul tasto “accetto” l’utente (l’“Utente”) accetta senza limitazioni o riserve le Condizioni. Il sito è di proprietà di Pixartprinting S.p.A. a socio unico, soggetta alla direzione e coordinamento di Cimpress plc, con sede in via 1° Maggio, 8, 30020 - Quarto d’Altino (VE), Italia, Partita IVA IT04061550275, Codice Fiscale 04061550275 (il "Venditore").
Gli acquisti di Prodotti effettuati da Utenti privati saranno soggetti alla disciplina applicabile in materia di consumatori, ai sensi di quanto previsto dal d. lgs. 06.09.2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”).
1. Prodotti offerti dal Sito
1.1 Il Sito permette di acquistare capi di abbigliamento, inclusi t-shirt, felpe, pantaloni (i “Prodotti”) con consegna a domicilio tramite servizi di consegna postali esclusivamente nel territorio italiano, salvo diversamente consentito di volta in volta dal Venditore.
1.2 I Prodotti illustrati nel Sito sono prodotti a marchio Ogat e altri marchi legittimamente nella disponibilità del Venditore.
1.3 Le caratteristiche di ciascun Prodotto sono riportate sul Sito all’interno di ogni scheda prodotto. Alcune immagini possono essere fornite a scopo informativo e potrebbero differire dall’aspetto del Prodotto consegnato. Le taglie dei Prodotti sono basate sulle misure standard indicate nella guida alle taglie fornita sul Sito.
1.4 Per preservare la qualità della stampa e del tessuto, il Venditore consiglia di lavare i capi di abbigliamento stampati a 30°C, evitare l'uso di detergenti aggressivi e stirare al rovescio, ed in ogni caso di seguire le istruzioni di manutenzione fornite sul capo.
1.5 Tutti i prezzi finali dei Prodotti visualizzati sul Sito sono espressi in euro. I prezzi dei Prodotti possono essere soggetti a variazioni periodiche. Per determinati Prodotti e offerte le spese di spedizione sono da considerarsi incluse. Per tutti i rimanenti Prodotti queste ultime sono a carico dell'Utente.
2. Scelta del Prodotto, ordine e modalità d’acquisto
2.1 Le informazioni ed i dettagli contenuti sul Sito non devono essere considerati offerte: essi costituiscono semplicemente un invito rivolto agli Utenti a concludere affari attraverso l’inoltro di ordini di acquisto. La proposta di acquisto dei Prodotti viene formulata dall’Utente al momento dell’invio del modulo d’ordine in formato elettronico al termine della procedura prevista dal Sito e qui di seguito descritta.
2.2 Per acquistare i Prodotti è possibile registrarsi al Sito nell’apposita area riservata all’Utente, ovvero procedere senza registrazione accedendo come "guest". Una volta avuto accesso al Sito, l’Utente potrà procedere alla selezione dei Prodotti così come descritti nelle relative sezioni, e aggiungere le quantità desiderate nel proprio carrello degli acquisti. Al termine della selezione degli articoli desiderati, sarà visualizzata una schermata per l’invio dell’ordine con indicazione dei costi e delle spese totali, per tutti i Prodotti selezionati.
2.3 A seguito dell’invio dell’ordine, l’Utente riceverà una conferma dell'ordine nella quale saranno riportati la tipologia dei Prodotti ordinati, il prezzo di ciascuno di essi, le imposte relative, le spese di consegna, nonché la modalità di pagamento prescelta. Il contratto si intende concluso e vincolante quando il Venditore trasmette all’Utente la conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica dallo stesso indicato nella procedura di acquisto. Il passaggio di proprietà dei Prodotti dal Venditore all’Utente si attuerà con la consegna dei medesimi al corriere fermo restando che il passaggio dei rischi si attuerà al momento della consegna effettiva all’Utente.
2.4 Il Venditore si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non dare corso a qualsiasi ordine. Ciò potrà avvenire anche nel caso in cui:
- i dati forniti dall’Utente al momento della compilazione del modulo d’ordine siano incompleti o non corretti;
- l’Utente non soddisfi i requisiti per dare corso alle condizioni di pagamento;
- i Prodotti ordinati non siano disponibili.
Nei casi sopra indicati, il Venditore provvederà ad informare l’Utente tramite posta elettronica che la proposta d’ordine non è stata accettata (in tutto o in parte) specificandone i motivi e, pertanto, il contratto non è concluso. In tal caso, il Venditore rimborserà all’Utente eventuali somme già versate da quest’ultimo.
2.5 Il contratto sarà archiviato con facoltà per l’Utente di avervi accesso.
3. Pagamenti
3.1 L’Utente potrà acquistare i Prodotti online ed effettuare i pagamenti utilizzando i vari mezzi di pagamento indicati sul Sito, seguendo le istruzioni indicate per la procedura d’acquisto.
Le informazioni necessarie per il pagamento saranno inoltrate, tramite protocolli crittografati, all’istituto di pagamento cui sono affidati dal Venditore i servizi di pagamento elettronico a distanza, senza possibilità di accessi da parte di terzi. I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente e, solo dopo il pagamento, gli articoli selezionati saranno messi in produzione.
4. Tempi di consegna e spedizione
4.1 La consegna dei Prodotti verrà effettuata nelle date selezionate dall’Utente in fase di preventivo.
4.2 Trattandosi di vendita con spedizione, i termini sono meramente indicativi e non garantiti poiché, indipendentemente dal corrispettivo versato dall’Utente, dipendono dalle prestazioni di recapito di soggetti terzi quali i corrieri e si intendono calcolati a partire dal completamento dell’ordine. Le date di consegna sono valide per la maggior parte di un dato territorio nazionale. Le isole e le zone più remote potrebbero essere servite in due o più giorni lavorativi aggiuntivi.
4.4 Il Venditore non sarà responsabile in nessun caso di possibili danni provocati da ritardi nella consegna, che viene effettuata dai corrieri che sono soggetti terzi rispetto al Venditore.
5. Diritto di recesso.
5.1 In base al disposto degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, l’Utente, che rivesta la qualità di consumatore, ha diritto di recedere, senza penali e senza necessità di specificarne il motivo, entro e non oltre quattordici giorni dal ricevimento dei Prodotti (o, nel caso di beni multipli ordinati mediante un solo Ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui l’Utente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene).
5.2 Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’Utente deve, prima della scadenza del termine di cui al punto precedente, informare il Venditore della sua decisione inviando comunicazione scritta al seguente indirizzo:
Pixartprinting S.p.A. a socio unico -con sede in via 1° Maggio, 8, 30020 - Quarto d’Altino (VE)
entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti.
Tale comunicazione può essere inviata tramite posta, e-mail (support@ogat.com).
5.3 In caso di esercizio del diritto di recesso, l’Utente è tenuto a restituire i Prodotti ricevuti al Venditore, facendoli pervenire presso la sua sede all’indirizzo sopra indicato, senza indebito ritardo e comunque entro i quattordici giorni successivi alla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere; il termine si considera rispettato qualora l’Utente rispedisca i Prodotti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
5.4 Il costo diretto della restituzione dei Prodotti è a carico dell’Utente
5.5 L’Utente è tenuto a restituire i Prodotti in stato integro di conservazione. L'imballo dei Prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette. L’Utente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche o il funzionamento degli stessi.
5.6 Ove il diritto di recesso sia stato esercitato conformemente alle suddette disposizioni, il Venditore provvederà, entro quattordici giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, a restituire all’Utente tutti i pagamenti ricevuti, in relazione all’ordine cui si riferisce il recesso stesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale ove ciò non comporti all’Utente costi conseguenti al rimborso; tuttavia, ai sensi del art. 56, comma III, del Codice del Consumo, è facoltà del Venditore di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché l’Utente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
5.7 Ai sensi dell’art. 59 lett. c del Codice del Consumo, il Venditore informa gli Utenti che il diritto di recesso è escluso per tutti i Prodotti e beni confezionati su misura o personalizzati per l’Utente, ovvero per i Prodotti che non si possono restituire per motivi igienici e il cui sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.
6. Difetti di conformità
Gli Utenti qualificabili come consumatori possono richiedere al Venditore, nel termine di cui dall'art. 132 del Codice del Consumo, i rimedi previsti dallo stesso Codice del Consumo per i difetti di conformità dei Prodotti esistenti al momento della consegna del bene.
7. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente. Risoluzione alternativa delle controversie.
7.1 Le presenti Condizioni e gli ordini emessi in forza di esse sono soggetti alla legge Italiana.
7.2 Tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione delle presenti Condizioni e degli ordini emessi in forza di esse, saranno di esclusiva competenza
- del foro di Venezia (Italia), in caso di acquisti effettuati da Utenti non qualificabili come consumatori; o
- del foro di residenza o domicilio dell’Utente, in caso di acquisti effettuati da Utenti qualificabili come consumatori.
8. Contatti
Per ulteriori informazioni e assistenza sul Sito o sulle modalità di acquisto sul Sito o sugli Ordini, gli Utenti possono contattare il Venditore tramite il servizio clienti con le seguenti modalità support@ogat.com, oppure a mezzo lettera all’indirizzo di seguito riportato: Pixartprinting S.p.A. a socio unico, via 1° Maggio, 8, 30020 - Quarto d’Altino (VE) – Italia.

